Замена счётчиков тепла в Санкт-Петербурге

Неисправный теплосчётчик серьёзно бьёт по семейному бюджету. Как только счётчик тепла выходит из строя или у него заканчивается срок поверки, вы перестаёте платить за реально израсходованное тепло. Вместо этого расчёт производится не по вашим показаниям, а по усреднённым нормам, причём итоговую цифру ещё и умножают на три. Механизм прост: сначала тариф умножают на утверждённый объём потребления и на количество жильцов, а потом добавляют повышающий коэффициент. Если прибор исправен – вы отдаёте деньги только за то, что накрутил счётчик. Разница в квитанциях может составлять от 30 до 300 процентов, и не в вашу пользу.

Поломанный счётчик – это не просто лишние траты, но и реальная угроза аварии. Любое нарушение герметичности корпуса или внутреннее повреждение механизма может спровоцировать протечку стояка отопления. В системе циркулирует вода, нагретая до 90 градусов и выше, часто под высоким давлением. Горячая жидкость и пар быстро разрушают не только сам прибор учёта, но и трубы, и отделку вокруг. Если вовремя не заменить прибор, последствия могут быть серьёзными: от затопления соседей снизу до крупного и затратного ремонта в собственной квартире. Оставлять в системе отопления повреждённый или устаревший счётчик тепла – угроза безопасности.

Если счётчик не прошел поверку в лаборатории – клиента оповестят. От клиента требуется только согласие на то, чтобы мастер установил новый теплосчётчик и выбрать дату замены. Никаких дополнительных действий не нужно.
Когда проводится плановая замена – на старом приборе стоит пломба. Прежде чем мастер сможет снять счётчик, вам необходимо заранее пригласить контролёра из управляющей компании. Его задача – срезать пломбировочную проволоку и снять прибор с учёта.

Самый удобный и правильный вариант – провести замену в присутствии представителя управляющей компании. Алгоритм простой:

1. Сотрудник УК снимает старую пломбу.
2. Мастер демонтирует неисправный счётчик и устанавливает новый.
3. Контролёр сразу же ставит на новый прибор новую пломбу.

Основания для замены или ремонта прибора учёта чётко прописаны в законодательстве (Постановление Правительства № 354). Простыми словами, счётчик считается нерабочим и требует вмешательства специалистов, если обнаруживается хотя бы один из перечисленных признаков:

• сорвана или нарушена заводская пломба либо пломба управляющей компании,
• с дисплея невозможно считать цифры: экран погас, на нём появилась надпись об ошибке или изображение отсутствует полностью,
• имеются видимые трещины, сколы на корпусе либо признаки повреждения внутренних деталей,
• закончился срок, отведённый для очередной проверки точности (так называемый межповерочный интервал),
• проверка в лаборатории показала, что прибор считает неправильно,
• истёк полный срок службы, который установил завод-изготовитель.

Только в ситуации с сорванной пломбой можно обойтись без полной замены – для этого достаточно пригласить контролёра из обслуживающей организации, чтобы он опломбировал прибор заново. Во всех остальных случаях понадобится замена счётчика тепла.

Главная задача этого устройства – вести учёт реально потраченного тепла. Если на табло пусто, мелькают символы ошибки или данные не обновляются, устройство перестаёт выполнять свою функцию и становится бесполезным. В таком случае откладывать замену нельзя.

Чаще всего проблемы возникают не сами по себе, а под влиянием внешних условий:

• небрежное обращение или нарушение правил использования,
• плохое качество воды в трубах (ржавчина, грязь, частые скачки давления в системе),
• ошибки, допущенные при установке прибора.

Любой из этих факторов может быстро вывести даже новый счётчик тепла из строя.

Шаг 1. Запись и выбор оборудования.
Собственник квартиры связывается с колл-центром сервисной службы. Вместе с оператором выбирается удобные день и время приезда мастера, а также согласовывается модель нового счётчика тепла, подходящая для конкретной системы отопления.

Шаг 2. Снятие с учёта старого прибора.
Прежде чем снять старый счётчик, его нужно официально вывести из расчётов. Для этого необходимо пригласить контролёра из организации, которая обслуживает дом или поставляет тепло. Сотрудник аккуратно удалит пломбу и составит акт, подтверждающий, что счётчик тепла больше не участвует в начислении платы за отопление.

Шаг 3. Подготовка системы к работе мастера.
Чтобы специалист мог безопасно демонтировать устройство, подача горячей воды в квартиру должна быть перекрыта. Чаще всего для этого достаточно повернуть запорный кран, расположенный непосредственно на трубе в квартире. Однако в некоторых домах требуется отключение всего стояка – такую операцию проводят только работники управляющей компании по предварительному согласованию. Рекомендуется заранее уточнить в своём ЖЭКе или ТСЖ, какой порядок действует именно в вашем доме.

Шаг 4. Работа мастера на месте.
В согласованное время приезжает специалист. Процесс замены занимает около получаса и состоит из следующих действий:

1. Отсоединение датчиков температуры и проводов, если установлена система дистанционной передачи показаний.
2. Ослабление накидных гаек и аккуратный демонтаж старого прибора учёта.
3. Очистка срезов трубы от остатков воды, накипи и возможного мусора.
4. Установка новых уплотнительных прокладок для герметичности соединений.
5. Монтаж нового счётчика тепла на подготовленное место с надёжной затяжкой креплений.
6. Подключение температурных датчиков к корпусу счётчика и к трубопроводу.
7. Открытие вентиля и плавный запуск теплоносителя в систему.
8. Проверка работоспособности прибора и настройка дисплея для корректного отображения данных.
9. Заполнение акта ввода прибора в эксплуатацию.

После завершения всех этих операций новый счётчик считается официально введённым в работу. С этого момента вы снова можете передавать реальные показания и платить только за фактически израсходованное тепло.

Чтобы новый счётчик принимался для расчёта, его нужно официально зарегистрировать. Пока этого не сделано, показания с него не учитываются, а плата за тепло продолжит приходить по усреднённым нормам.

Алгоритм действий довольно прост и состоит из четырёх шагов:

1. Приглашение специалиста.
Необходимо подать заявку в свою управляющую компанию или организацию, поставляющую тепло, с просьбой направить контролёра для опломбирования нового устройства.

2. Осмотр места замены.
Сотрудник проверит, насколько правильно и аккуратно выполнены монтажные работы. Он убедится в отсутствии внешних повреждений и следов вмешательства в механизм прибора.

3. Оформление документов.
Если замечаний к монтажу нет, контролёр ставит на счётчик пломбу и составляет акт ввода прибора в эксплуатацию. Один экземпляр этого документа остаётся на руках у собственника квартиры.

4. Передача сведений.
Данные из акта направляются в управляющую компанию, а оттуда в расчётный центр для корректировки начислений.

Учёт расхода тепла по новому счётчику начинается только с первого числа месяца, следующего после замены. Рекомендуется заранее уточнить этот момент в своей управляющей организации, чтобы потом не возникло недоразумений с цифрами в квитанциях.